Privacidad y datos de los niños

Versión 2026-11-02. Aplica la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Quién es responsable de los datos

Fabián Tobar Muñoz, RUT 18.609.389-5, con domicilio en La Florida, Santiago, Chile. Contacto: contacto@profefabi.cl · WhatsApp +56991709265.

Los niños no se registran solos

La plataforma la usan menores de edad. Por eso la cuenta siempre la crea un adulto responsable (padre, madre o tutor), que autoriza expresamente que su hijo o hija use la plataforma y que tratemos los datos que se indican aquí. Esa autorización queda registrada con fecha y con la versión de este texto. Sin ella no se crea la cuenta del niño.

Qué datos pedimos y para qué

• Del adulto: nombre, correo, teléfono y contraseña. Sirven para crear su cuenta, coordinar las clases y enviarle el avance.
• Del niño: solo su nombre de pila, su curso, su colegio (opcional), un usuario, un PIN de 4 números (guardado cifrado) y un personaje (avatar). No pedimos correo, RUT, fotos ni la dirección del niño.
• El avance en la plataforma: ejercicios resueltos, aciertos, errores, tiempo de práctica y días de práctica. Sirve para que el profesor y el apoderado vean cómo va y para preparar las clases.
• Lo que el apoderado decide subir: fechas y notas de pruebas del colegio, y fotos del cuaderno o del libro. Solo lo ven el apoderado y el profesor.
• Reservas sin cuenta: nombre y teléfono del adulto, nombre y curso del alumno, y comuna si la clase es a domicilio. Sirven solo para coordinar esa clase.

No usamos estos datos para ningún otro fin y no los vendemos. Dentro de la plataforma no hay publicidad, y tus datos personales y los del niño no se entregan a redes sociales ni a plataformas de publicidad (ver «Medición de visitas»).

Quién más los procesa

Para que la plataforma funcione usamos proveedores que guardan o transmiten los datos por encargo nuestro, sin poder usarlos para fines propios:

• Supabase (base de datos y archivos), con servidores en Estados Unidos.
• Vercel (alojamiento del sitio), con servidores en Estados Unidos.
• Google (Gmail), para enviarte los correos de la cuenta: bienvenida, recuperar contraseña y resumen de la clase. Servidores en Estados Unidos.
• WhatsApp, solo cuando tú nos escribes o cuando te enviamos la nota de la clase al número que nos diste.
• Google Analytics y Google Ads, solo en las páginas públicas del sitio y sin datos personales (ver abajo).

Medición de visitas

En las páginas públicas (inicio, materias, apuntes, reservar, ingresar) usamos Google Analytics y Google Ads para saber cuántas personas nos visitan, desde qué anuncio llegan y cuántas nos escriben por WhatsApp o envían una reserva. Usan cookies del navegador y datos técnicos: páginas vistas, tipo de dispositivo y ciudad aproximada.

• No les enviamos tu nombre, correo, teléfono ni ningún dato del niño, ni direcciones con códigos de acceso.
• No se cargan dentro de la plataforma: ni en el panel del apoderado, ni en el del alumno, ni en las clases.
• Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o con el complemento de Google para inhabilitar Analytics.

Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de la cuenta y el avance se guardan mientras la cuenta esté activa. Si el apoderado borra la cuenta, se eliminan de inmediato, junto con las fotos subidas.
• Las solicitudes de reserva de personas sin cuenta se borran automáticamente 6 meses después de la fecha de la clase.

Tus derechos

Como titular (o representante del niño) tienes derecho a acceder a los datos, corregirlos, pedir que se borren o que se bloqueen. Puedes hacerlo tú mismo desde tu panel de apoderado:

• Acceso: botón «Descargar mis datos» (archivo con toda la información).
• Rectificación: editar los datos del niño o los tuyos.
• Cancelación: borrar la cuenta de un hijo o tu cuenta completa.
• Bloqueo u otra solicitud: escríbenos a contacto@profefabi.cl o por WhatsApp. Respondemos dentro de 2 días hábiles.

Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS). Cada persona solo puede ver sus propios datos: un apoderado ve únicamente a sus hijos y un alumno solo sus propias clases. El PIN del niño se guarda cifrado y se bloquea tras varios intentos fallidos.

Imagen de los niños

En este sitio no publicamos fotos de alumnos. Si alguna vez quisiéramos usar una, pediríamos antes la autorización escrita del apoderado.

Cambios

Si cambiamos esta política te avisaremos en la plataforma, y si cambia el uso de los datos te pediremos una nueva autorización.